Angst vor Blackout, Cyber-Angriff, Naturkatastrophe oder Ausfall von Lieferanten und Produktion, die Ihren Betrieb zum Stillstand bringen? Wollen Sie sich auf potenzielle Notfälle und Krisen vorbereiten? Ihre Belegschaft für den Ernstfall trainieren, damit sie die Situation sicher und souverän meistern?
Unternehmen, Organisationen oder Behörden können gehörig aus dem Gleichgewicht geraten, wenn sie sich auf Notfälle und Krisen nicht gewissenhaft vorbereiten. Im Worst Case steht die eigene Existenz auf dem Spiel oder die Folgen für Mensch und Umwelt sind fatal.
Wer für den Ernstfall gut gerüstet sein möchte, muss sich bewusst und gezielt auf konkrete Szenarien vorbereiten und laufend dafür trainieren. Denn Routine und Erfahrung helfen dabei, einen kühlen Kopf zu bewahren sowie schnell und zielgerichtet zu reagieren. Das gilt für Ihre Notfall- und Krisenteams ebenso wie für Ihre Krisenkommunikation.
In der Praxis hat es sich sogar für ungeplante Eventualitäten bewährt, eine Struktur und Prozesse für Notfälle und Krisen zu implementieren. So können Sie schneller in den Notfall- bzw. Krisenmodus wechseln und rasch wieder Ihre Geschäftstätigkeit aufnehmen.
Es gibt nicht das eine Kochrezept für Business Continuity Management (BCM) oder Notfall- und Krisenmanagement, das für jedes Unternehmen, jede Organisation oder jede Behörde passt. Aber es gibt ein solides Grundrezept, auf dem ein erfolgreiches Business Continuity Management sowie ein erfolgreiches Notfall- und Krisenmanagement mit integrierter Krisenkommunikation aufbaut und als schützendes Dach dient. Vorausgesetzt Sie haben zuvor für ein gutes Fundament und tragende Säulen gesorgt.
Wir durchleben Krisen und Katastrophen mittlerweile in einer enormen Geschwindigkeit, bei der starre Systeme nicht mehr mithalten können und versagen. Sind Sie und Ihre Mitarbeiterinnen bzw. Mitarbeiter darauf vorbereitet? Ist Ihr Unternehmen resilient?
Business Resilience bzw. Unternehmensresilienz ist kein Managementsystem, das Sie einführen können. Ein gegen Notfälle, Krisen und Katastrophen resilientes Unternehmen ist das Ergebnis von Analysen, Konzeption und Planung sowie Implementierung von geeigneten Maßnahmen und Systemen. Auch das Durchleben von Notfällen, Krisen und Katastrophen hilft einem Unternehmen resilienter zu werden. Damit das gelingt, benötigt Sie jedoch einige Schritte und Meilensteine auf Ihrem Weg.
Ihr Weg zum resilienten Unternehmen besteht im Wesentlichen aus folgenden Schritten:
- Akzeptanz, Wille und Bereitschaft den Weg zu gehen
- Einbindung Ihrer Mitarbeiter als wichtigste Ressource
- Identifikation Ihrer Risiken, Schwachstellen und Auswirkungen im Krisen- und Katastrophenfall
- Entwicklung von Maßnahmen, Lernen, Vorbereiten, Vorsorgen, Adaptieren und widerstandsfähiger werden
Gerade in Zeiten von multiplen, globalen und ständig komplexeren Krisen müssen auch Systeme wie Business Continuity Management oder Notfall- und Krisenmanagement agiler werden. Gleiches gilt für den klassischen Katastrophenschutz und das Aufbrechen alter Strukturen.
Wir bieten Ihnen maßgeschneiderte Systeme für Ihr Unternehmen, Ihre Organisation oder Ihre Behörde. Gerne beraten wir Sie bei Konzeption und Planung und implementieren gemeinsam mit Ihnen Ihr Business Continuity Management bzw. Ihr Notfall- und Krisenmanagement. Darüber hinaus unterstützen wir Sie gerne in der Krisenkommunikation, damit Sie Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sicher und souverän durch kritische Zeiten navigieren und verloren gegangenes Vertrauen zurückgewinnen können.
Business Continuity Management
Wünschen Sie sich eine Analyse und Standortbestimmung Ihres Betriebs? Wollen Sie Ihr bestehendes Notfall-, Krisen- oder Kontinuitätsmanagement einem Stresstest unterziehen und prüfen, wie krisenfest Sie sind?
Notfall- & Krisenmanagement
Wollen Sie wissen, wie es um Ihr Notfall- und Krisenmanagement bestellt ist? Brauchen Sie operative Unterstützung im Ernstfall? Oder Unterstützung bei der Erstellung von Notfallplänen und Krisenplänen?
Training & Übungen
Möchten Sie Ihren Krisenstab oder Ihr Krisenmanagement mit Übungen und Planspielen fit für die Krise machen? Ihr bestehendes System durch Schulung und Training weiterentwickeln und für den Ernstfall rüsten?
Krisenkommunikation
Wollen Sie in Krisenzeiten Ihrem Team Orientierung und Sicherheit schenken? Souverän und glaubwürdig mit einer Stimme nach außen mit Ihren Stakeholdern kommunizieren? Das Vertrauen in Sie zurückgewinnen?
So unterstützen wir Sie konkret
Ob ein Notfall oder eine Krise Ihren Betrieb lahmlegt oder Sie sich dadurch nicht aus der Ruhe bringen lassen und handlungsfähig bleiben, hängt von jedem Einzelnen – dem Faktor Mensch – ab. Denn es sind letztlich Menschen, die durch ihr gezieltes und routiniertes Handeln die Notsituation unter Kontrolle bekommen oder weiter eskalieren lassen.
- Wir sensibilisieren Ihre Entscheidungsträger sowie Mitarbeiter für die Einführung eines Kontinuitätsmanagements, um Ihre betrieblichen Risiken künftig zu reduzieren.
- Wir bestimmen Ihren aktuellen Status quo und analysieren Ihren konkreten Handlungsbedarf.
- Wir unterziehen Ihr Notfall-, Krisen- oder Business Continuity Management System einem Stresstest und finden heraus, wie krisenfest Ihr Betrieb wirklich ist.
- Wir unterstützen Sie, Notfall- und Krisenpläne zu entwickeln, während Sie Ihr Notfall- und Krisenmanagement oder Business Continuity Management System implementieren.
- Wir begleiten Sie und Ihre Mitarbeiter bei Konzeption, Planung und Aufbau sowie Implementierung, Evaluierung und Weiterentwicklung Ihrer bestehenden Systeme.
- Wir bauen Ihren Krisenstab bzw. Ihr Krisenmanagement auf und trainieren Ihre Führungskräfte mit Übungen und Planspielen für den Ernstfall.
- Wir unterstützen Sie bei Ihrer Krisenkommunikation von der Strategie bis zur Pressearbeit im Anlassfall, damit Sie Ihre Notfall- und Krisenkommunikation sicher und souverän meistern und Ihre Reputation schützen.
- Wir bereiten Sie in unserem Medientraining auf Medienanfragen, Interviews und Pressekonferenzen vor.
Unsere Kunden & Branchen
Unseren Kundinnen und Kunden ist bewusst, dass Notfälle und Krisen passieren können. Sie wollen entweder ein Krisenmanagement einrichten, ihr bestehendes verbessern und weiterentwickeln oder Ihre Krisenkommunikation stärken. Viele unserer Kunden sind regional und national, aber auch international tätig und stammen aus folgenden Branchen:
- Betreiber von kritischer Infrastruktur: Energie, Wasser, Kommunikation & Gesundheit
- Kommunen & Behörden: von lokalen Gemeinden, über Regionalbehörden wie Magistrate, Bezirksverwaltungsbehörden und Landesbehörden bis hin zu Bundesbehörden
- gemeinnützige Einrichtungen
- Unternehmen aus Industrie, Produktion & Handel
- Unternehmen der Versicherungs- & Finanzbranche
- Unternehmen der Lebensmittelbranche
Über DIE KRISENPLANER
Wir haben erlebt, was passieren kann, wenn Unternehmen, Institutionen und Behörden nicht ausreichend auf den Ernstfall vorbereitet sind. Diese Erfahrung treibt uns an, unsere einschlägige Expertise im Notfall-, Krisen- und Kontinuitätsmanagement sowie in der Krisenkommunikation mit Ihnen zu teilen, damit Sie optimal für potenzielle Notfälle, Krisen und Katastrophen gewappnet sind.
DIE KRISENPLANER kommen aus der Praxis und verfügen gemeinsam über jahrezehntelange Erfahrung bei nationalen und internationalen Krisen- und Katastropheneinsätzen sowie Übungen. Uns ist bewusst, dass im Kern der erfolgreichen Vorbereitung und Bewältigung von Notfällen und Krisen immer der Mensch steht. Aus diesem Grund schenken wir den Menschen stets unsere besondere Aufmerksamkeit.
Notfall-, Krisen- und Katastrophenmanagement für Führungskräfte
„Krisen & Katastrophen managen“
Aktionen – Reaktionen – Interdependenzen in öffentlichen und betrieblichen Systemen
Mehr unter www.krisenundkatastrophenmanagen.at
